Regulamin Biznesowe.es – Biznesowe E-Szkolenia

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu umieszczonego pod adresem www.biznesowe.es (nazwa skrócona: biznesowe.es)

2. Właścicielem serwisu internetowego biznesowe.es jest spółka Marghis Consulting Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, al. Niepodległości 84/6, 02-585 Warszawa, NIP 1080002331, KRS 0000224369, e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. , dalej zwana Właścicielem Serwisu lub Właścicielem Platformy

3. Przez Użyte w treści niniejszego Regulaminu wyrażenia rozumie się:

- Platforma – wirtualna platforma e-learningowa dostępna za pośrednictwem sieci Internet pod adresem biznesowe.es (w dalszej części Regulaminu zwana także serwisem lub serwisem internetowym)

- Użytkownik – każda osoba (fizyczna, prawna) korzystająca z platformy

- Użytkownik zarejestrowany – użytkownik, który wypełnił formularz rejestracyjny oraz potwierdził adres e-mail, zawierając tym samym umowę z Marghis Consulting sp. z o.o., posiadający dostęp do szerszej zawartości Platformy

- Konto użytkownika / profil użytkownika – zbiór danych związanych użytkownikiem, podanych dobrowolnie podczas procesu rejestracji lub poprawionych przez niego po zarejestrowaniu się

- Nazwa użytkownika / login – unikalny identyfikator definiowany przez Użytkownika podczas procesu rejestracji na Platformie

- Hasło – ciąg znaków definiowany przez użytkownika, umożliwiający zalogowanie się na swoje konto w Platformie.

4. Korzystanie z usług serwisu Biznesowe.es oznacza akceptację wszystkich warunków  niniejszego Regulaminu.

5. Domniemuje się, iż Użytkownik zapoznał się z Regulaminem

II. Informacje o ochronie danych osobowych

1.  Z chwilą rejestracji Użytkownik oświadcza, iż wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, zbieranych przez serwis  Biznesowe.es w celu wykonania zawieranej umowy, w tym na przetwarzanie danych w przyszłości

2.  Każdy Użytkownik, którego dane znajdują się w bazie danych Biznesowe.es ma prawo wglądu do swoich danych, do ich poprawienia oraz usunięcia z bazy danych.

3.  Dane osobowe Użytkowników zarejestrowanych są gromadzone i chronione z należytą starannością,  poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim, o ile przepisy powszechnie obowiązujące nie stanowią inaczej

4.  Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie od Biznesowe.es informacji o charakterze komercyjnym pocztą elektroniczną oraz tradycyjną – na adres podany w jego Profilu Użytkownika lub podany w formularzu zamówienia

5. Biznesowe.es nie odpowiada za skutki wynikłe z powodu podania nieprawidłowych danych przez Użytkownika, w szczególności jeśli błąd w danych utrudnia bądź uniemożliwia należyte wykonanie zawartej umowy (np. błędny adres e-mail, telefon kontaktowy lub adres korespondencyjny konieczny do wysłania faktury VAT za usługi). Użytkownik powinien informować biznesowe.es o zmianach w swoich danych, zwłaszcza jeśli dane te są niezbędne do prawidłowego wykonania umowy. Użytkownik może w każdej chwili edytować swoje dane.

III. Korzystanie z Serwisu

1. Platforma jest dostępna jest poprzez sieć Internet. Użytkownicy mogą korzystać z treści w niej zawartych w sposób ciągły 24 godz/na dobę, 7 dni w tygodniu, przy czym dostęp do niektórych zasobów może wymagać zalogowania się do serwisu, a w przypadku materiałów odpłatnych – również do uiszczenia opłaty za dostęp do zasobów płatnych.

2. Korzystanie z większości zasobów platformy (w szczególności z płatnych kursów i innych materiałów) wymaga logowania.

3. Możliwość zalogowania się przez Użytkownika na Platformę następuje bezzwłocznie po zaakceptowaniu Regulaminu i aktywacji konta zgodnej z instrukcjami podanymi podczas procesu rejestracji.

4. Dostępność kursów odpłatnych następuje nie wcześniej niż w momencie otrzymania potwierdzenia wpłaty przez system obsługujący płatności.

5. Długość dostępu do danego kursu jest każdorazowo podana w szczegółowej ofercie dotyczącej danego produktu.

6. Wszelkie uwagi i roszczenia  związane z jakością udostępnionych materiałów należy kierować na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

7. Użytkownik zobowiązuje się nie udostępniać osobom trzecim, oraz chronić i utrzymywać w tajemnicy swoje hasło dostępu. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie skutki działań na Platformie wynikłe z powodu przekazania swoich danych innej osobie, niezależnie od powodu przekazania tych danych. Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikłe z ujawnienia przez Użytkownika osobom trzecim hasła oraz loginu niezależnie od przyczyny ujawnienia.

8. Użytkownikom zaleca się używanie tzw. mocnych haseł (kombinacja cyfr oraz wielkich i małych liter), składających się z minimum 8 znaków, trudnych do odgadnięcia przez osoby trzecie. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za skutki stosowania łatwych do odgadnięcia haseł.

9. W przypadku zapomnienia hasła lub loginu, jest możliwe jego odzyskanie lub zmiana za pomocą odpowiedniego formularza umieszczonego w serwisie.

10. Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie zmienić swoje hasło – po zalogowaniu się na własnym koncie, za pomocą odpowiedniego formularza. Ze względów bezpieczeństwa danych, zarejestrowanym Użytkownikom zaleca się okresowe zmiany hasła dostępu do Serwisu.

11. Użytkownik może korzystać z Platformy tylko zgodnie z jej przeznaczeniem, na jednym komputerze. Wyłącza się możliwość użyczania, najmu i innych form udostępniania struktury osobom trzecim.

12. Użytkownik ma obowiązek upewnić się, czy informacje jakie umieszcza na platformie, np. na forum, nie naruszają praw osób trzecich oraz ponosi odpowiedzialność za umieszczane przez siebie treści, pliki i inne materiały mogące naruszać prawa innych osób.

13. Administrator zastrzega sobie prawo do redakcji lub odrzucania nadsyłanych przez Użytkowników treści, jeśli nie będą spełniały wymogów merytorycznych oraz formalnych.

14. Biznesowe.es zabrania umieszczania przez Użytkowników treści o charakterze niezgodnym z przepisami prawa polskiego, zasadami dobrych obyczajów, a także takich, które mogą być uznane za niechciane treści o charakterze reklamowym. Treści uznane za niezgodne z Regulaminem mogą zostać usunięte przez biznesowe.es w każdej chwili.

IV. Rejestracja w serwisie

1. Rejestracja Użytkownika obejmuje:

- zaakceptowanie warunków niniejszego Regulaminu,

- prawidłowe wypełnienie Formularza Rejestracyjnego

- potwierdzenie rejestracji poprzez otworzenie specjalnego linku wysłanego przez Platformę na adres e-mailowy podany w Formularzu Rejestracji.

2. Przesyłając Formularz Rejestracji Użytkownik potwierdza autentyczność i zgodność ze stanem faktycznym danych w nim zawartych oraz wyraża zgodę na ich przetwarzanie, a także potwierdza zapoznanie się z postanowieniami niniejszego Regulaminu, uznając jego wiążący charakter.

3. W celu dokonania rejestracji konieczne jest posiadanie przez Użytkownika działającego adresu poczty elektronicznej e-mail.

4. Użytkownik uzyskuje pełen dostęp do Platformy (wyłączając płatne kursy, za które nie zapłacił) po prawidłowym potwierdzeniu procesu rejestracji i zalogowaniu się do Serwisu.

5. Zarejestrowany Użytkownik, może w dowolnej chwili modyfikować swoje dane zawarte w Profilu Użytkownika.

6. Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo odmowy zarejestrowania użytkownika.

7. Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo zablokowania konta użytkownika, który narusza postanowienia niniejszego Regulaminu. W takim przypadku użytkownikowi nie przysługuje rekompensata z tytułu braku dostępu do opłaconych kursów. Odblokowanie konta może nastąpić po pisemnym wyjaśnieniu przyczyn zablokowania konta.

8. Odmowa zarejestrowania lub zablokowanie konta użytkownika skutkuje zablokowaniem dostępu Użytkownika do Platformy, z wyjątkiem części ogólnodostępnych.

V. Reklamacje

1. W przypadku niewłaściwego działania platformy, Użytkownik powinien wysłać opis problemu na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. .

2. W związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usługi przez Biznesowe.es Klientowi przysługuje prawo złożenia reklamacji

3. Reklamacja powinna zostać wysłana na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

4. Reklamacja powinna zawierać następujące informacje:

- nazwę użytkownika

- imię i nazwisko klienta / nazwę firmy

- dane kontaktowe (adres korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu)

- przedmiot reklamacji

- uzasadnienie merytoryczne i formalne reklamacji

- opis oczekiwań użytkownika względem Serwisu Biznesowe.es

5. Właściciel Platformy rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od daty jej doręczenia, a następnie skontaktuje się z klientem w celu wyjaśnienia sprawy. Jeśli Reklamacja nie będzie zawierała wszystkich informacji podanych w pkt.7, klient może zostać poproszony o uzupełnienie danych.

VI. Zastrzeżenia techniczne

1. Administrator zobowiązuje się dokładać wszelkich starań dla stałego, ciągłego i bezawaryjnego udostępniania serwisu internetowego, jednak zastrzega sobie prawo do czasowego wstrzymania dostępności platformy spowodowanego koniecznością naprawy uszkodzeń technicznych lub konserwacji systemu, przy czy zobowiązuje się, by przerwa taka trwała jak najkrócej. W takim wypadku Właściciel serwisu nie ponosi odpowiedzialności za zaistniałe ograniczenia w dostępności Platformy.

2. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Platformy nie wynikające z jego winy, a w szczególności za utrudnienia zewnętrzne, np. awarie serwera firmy hostingowej czy też wadliwe działanie systemu transmisji.

VII. Zastrzeżenia prawne

1. Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione w związku z wykorzystaniem informacji prezentowanych w ramach Platformy w jakichkolwiek okolicznościach, jak również za skutki podjętych na tej podstawie decyzji.

2. Korzystanie z Platformy oraz stosowanie porad w niej zawartych w konkretnym stanie faktycznym i prawnym odbywa się wyłącznie na ryzyko i koszt Użytkownika.

3. Informacje, porady, odpowiedzi ekspertów ani jakiekolwiek inne informacje zawarte na Platformie nie są oficjalnym stanowiskiem Właściciela Platformy, chyba że zostało to inaczej oznaczone. Nie są też źródłem prawa.

4. W przypadku zasobów umieszczonych w kategoriiach rachunkowo-podatkowych, materiały zawarte w poszczegółnych kursach, a w szczególności: omówienia tematów, wzory dokumentów i ewidencji,  instrukcje wypełniania dokumentów i ewidencji, sposób księgowania przykładowych zdarzeń gospodarczych nie są opiniami, poradami ani wyjaśnieniami w rozumieniu ustawy z dnia 5 lipca 1996 r. o doradztwie podatkowym j.t. Dz. U z 2008 r. Nr. 73, poz. 443. Autor Kursu ani Właściciel Serwisu nie odpowiada za nieprawidłowe ich użycie w konkretnym stanie faktycznym i prawnym. Wszystkie zdarzenia gospodarcze zastosowane w przykładach praktycznych są zdarzeniami fikcyjnymi, a wszelkie podobieństwo do konkretnych sytuacji w obrocie gospodarczym jest niezamierzone i przypadkowe.

5. Administrator zastrzega sobie prawo do jednostronnego decydowania o zawartości Platformy, dokonywania w niej zmian i modyfikacji, a także do zawieszenia lub wycofania danego elementu Platformy.

6. Właściciel serwisu nie ponosi odpowiedzialności za informacje, opinie, komentarze rozpowszechniane przez Użytkowników na stronach Platformy oraz za szkody wynikłe ze zdarzeń pozostających  poza jego kontrolą, a w szczególności za naruszenie przez Użytkowników praw osób trzecich oraz powszechnie obowiązujących przepisów.

7. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść wygłaszanych za pomocą Platformy informacji własnych.

8. Wszelkie nazwy i znaki towarowe lub firmowe występujące na Platformie podlegają ochronie.

9. Materiały udostępnione w serwisie chronione są prawem autorskim, odsprzedaż lub udostępnianie nieodpłatne pobranych materiałów w systemach wymiany plików jest zabronione, o ile zasady korzystania z konkretnego pliku nie stanowią inaczej.

10. Kopiowanie i rozpowszechnianie pobranych materiałów, wykraczające poza własny użytek, może odbywać się tylko po uzyskaniu uprzedniej, pisemnej zgody Właściciela i jedynie we wskazanym zakresie.

VIII. Postanowienia końcowe

1. Do umów zawartych z Właścicielem Platformy mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

2. Właściwym sądem do rozpatrywania spraw jest Sąd Powszechny właściwy dla siedziby Właściciela Platformy.

3. Wszelkie zmiany w regulaminie wchodzą w życie w chwili opublikowania ich na stronie www.biznesowe.es (w przypadku zarejestrowanych Użytkowników, stają się dla nich wiążące po upływie 14 dni od dnia opublikowania zmian w Regulaminie). Gdyby nastąpiły istotnie zmiany w regulaminie, Użytkownicy dodatkowo zostaną powiadomieni o zmianach na podany przez nich adres e-mail.

4. Zmiana Regulaminu nie wymaga zmiany umowy zawartej między Użytkownikiem a Właścicielem Platformy.

5. Aktualna treść regulaminu widoczna jest pod adresem www.biznesowe.es/regulamin.html .

6. Jeżeli w terminie 14 dni od dnia ogłoszenia zmian w Regulaminie Użytkownik nie złoży za pośrednictwem zwrotnej wiadomości e-mail oświadczenia o odmowie przyjęcia zmian, przyjmuje się, że zaakceptował on nową treść Regulaminu. Odmowa przyjęcia zmian w Regulaminie oznacza rezygnację z korzystania z Platformy.

7. Dodatkową pomoc i informacje w zakresie działania Platformy Użytkownik może uzyskać za pośrednictwem poczty elektronicznej, wysyłając zapytanie na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. lub na stronach FAQ umieszczonych w serwisie.